Tingimused Ja Kokkulepped

Allpool on kirjeldatud tingimused ja kokkulepped lahti erinevate teemade kaupa:

TASUTA KÕNE

Koostöö alustamiseks on vajalik osaleda kõnel. See võib aset leida telefoni või videosilla vahendusel. Ma ei paku kõne ajal teraapiat.

Algse konsultatsiooni eesmärk on hinnata kliendi valmidust teraapiaks ning seada paika töö fookus ja eesmärk. Kõne ajal annan infot vajalike seansside arvu kohta, jagan üldist infot teraapia sisu kohta ning vastan küsimustele. Kõik kõnes räägitu on asjakohane lähtuvalt sel ajal esitatud teabele. Hinnangud on ainult ligikaudsed suunised ja võivad muutuda.

 

BRONEERIMINE JA MAKSMINE

Teraapia seanss kuulub 50% ulatuses tasumisele, kui see tühistatakse vähem kui 24 tundi enne toimumisaega.
Mitteteatamise ja mitteilmumise korral kuulub teraapia seanss tasumisele 100% ulatuses. 

 

TÜHISTAMINE JA AJA MUUTMINE

Kui peate seanssi ära ütlema või selle aega muutma, palun andke võimalikult varakult teada. Teavitus tuleb edastada e-kirja või telefonikõne teel vähemalt 24h tundi enne seanssi. 

Seanssi tasustamisel on lähtutud minu erialasest pädevusest ja ajakulust ning need ei ole eduka tulemuse garantii. Seetõttu ei tagastata tasusid seansside eest, millel olete osalenud. 

Kui olete paketi eest ette tasunud ning otsustate enne kõigi seansside kasutamist oma teraapiaprotsessi katkestada, tagastatakse tasu proportsionaalselt nende seansside ja lisade eest, mida olete kasutanud.

 

SEANSSI TASUD

Enne broneerimist teavitan Teid kõikidest professionaalsetest tasudest. Tasud võivad muutuda vastavalt pädevuse suurenemisele ja saadud kogemustele. Annan muudatustest teada alati enne broneerimist. 

 

KONTAKT SEANSSIDE VAHEL

Iga kontakt seansside vahel toimub ainult telefoni, e-kirja või kirja teel ning selleks ettenähtud tööajal (9-17). Väljaspool tööaega saabunud sõnumitele reageerin ja vastan tööajal.

 

MEDITSIINILISED VÕI PSÜHHOLOOGILISED TINGIMUSED

Võin küsida Teie meditsiinilise ajaloo kohta, et kindlaks teha võimalikud vastunäidustused teraapiale. See aitab ka hinnata, kas Teie tervis võib mõjutada (või mõjutab) soovitud terapeutiliste eesmärkide saavutamist. Palun teavitage mind kõigist meditsiinilistest muudatustest oma teraapia käigus või kui naasete teraapiasse pärast pausi.

Kui saate ravi mõnelt meditsiiniliselt, tervishoiu- või teraapia praktikult, näiteks perearstilt, psühholoogilt, psühhiaatrilt või nõustajalt, võin Teilt paluda nende kirjalikku luba enne, kui teraapia seanssidega alustame. Loa vajalikkus on seotud ainult Teie kui kliendi heaolu ja tervise tagamisega!

Palun võtke teatavaks, et ma ei saa pakkuda oma professionaalseid teenuseid, kui kannatate epilepsia või mis tahes psühhootilise häire all. Vaata täpsemat infot psühhootiliste häirete kohta siit: https://valisveeb.kliinikum.ee/psyhhiaatriakliinik/lisad/ravi/ph/20psyhhoos.htm

 

VANUSEPIIRANGUD

Veebiseanssidel osalemiseks peate olema vähemalt 18-aastane. Alla 18-aastaste klientide puhul on vajalik vanema või eestkostja osalemine veebi kõne alguses sellisel kujul, et ta on mulle kui terapeudile nähtav. 
Lapsevanema teadlikkus toimuvast teraapiast on vajalik, kuid sisuline jagamine on kliendi enda vastutus ja õigus. Konfidentsiaalsus ei kehti, kui selgub, et klient on ohtlik iseendale või teistele. 

 

SEANSSIDELE TULEMINE

Veenduge, et jõuate teraapiasse õigeaegselt. Kui hilinete, palun teavitage mind võimalikult kiiresti. Teen parima, et pakkuda täielikku seanssi, kuid see sõltub järgmistest broneeringutest ja hilinemise korral ma seda garanteerida ei saa.

 

TAGASISIDE JA JAGAMINE

Teie tagasiside on alati oodatud! Seda võib julgelt edastada e-kirja teel.

 

HÜPNOTERAAPIA SALVESTUSED

Hüpnoteraapia salvestusi ei tohiks kuulata autot juhtides, masinaid käsitledes ega mõnda muud tegevust tehes, kus on keskendumine vajalik. Iga salvestus on mõeldud ainult Teie isiklikuks kasutamiseks ja seda ei tohi jagada, laenata, kopeerida ega müüa. See on Teie isiklik aeg, Teie enda jaoks. Lubage seda!

 

SEANSSIDE TULEMUSED

Minupoolne nõusolek koostööks ei viita ega garanteeri Teie mure lahendamist. Seansside tulemusi ei saa garanteerida. Siiski kasutan mulle õpetatud ja minu poolt omandatud teadmisi parimal võimalikul moel, et aidata Teil saavutada soovitu!

 

KÄITUMISE STANDARDID

Iga teraapiaseanssi käigus kohtlen Teid austusega ja ei kuritarvita Teie usaldust. Kasutan alati parimat praktikat meie ühise huvi nimel. Vastutasuks olete kohustatud ennast, teisi inimesi (sh mind) ja teistele kuuluvat vara mitte kahjustama.

Seansile aja broneerides nõustute, et ei osale seanssidel alkoholi, narkootikumide või muude ainete (välja arvatud arsti poolt määratud ravimite) mõju all. Kui osalete mõnel seansil alkoholi, narkootikumide või muude ainete mõju all või käitute vägivaldselt, katkestan seansi ja võin keelduda edasisest koostööst, tagastamata sean(s)si(de) eest juba tasutud summa.

 

KONFIDENTSIAALSUS

Kõik omavahelised kontaktid, sealhulgas seansid, telefonikõned ja e-kirjad, toimuvad konfidentsiaalselt ja võivad olla salvestatud. Enne igasugust salvestamist palutakse Teie nõusolekut. Kõik salvestised, vestlused ja märkmed jäävad konfidentsiaalseks, välja arvatud järgmistes olukordades:

  • kui annate selleks loa,
  • kohtumääruse või muu selleks õigust omava ameti/institutsiooni nõudmisel,
  • kui mulle avaldatud informatsioon on selline, et konfidentsiaalsust ei saa säilitada, näiteks:
  • on oht või risk Teie või teiste tervisele ja elule,
  • pettuse või kuritegevuse korral,
  • kui alaealised (alla 18-aastased) on seotud,
  • kui tervishoiutöötaja vajab aruannet, mille koopia on taotluse korral saadaval.

 

VASTUTUS JA HÜVITIS

Ma ei vastuta otseste ega kaudsete kahjude eest (nt saamata jäänud tulu või muu majanduslik kahju), mis tuleneb lepingust, võlaõigusseadusest või mõnest muust õigusaktist, mis võivad tekkida minu professionaalsete teenuste pakkumise ja kasutamise raames. Lisaks nõustute tasuma ja hüvitama kõik kulud ja kahjud, mis tulenevad Teie osalemisest minu professionaalsete teenuste kasutamises.

 

KEHTIV SEADUS

Kõik teraapia tingimused ja kokkulepped ning muud sellega seonduvad küsimused lähtuvad Eesti Vabariigi õigusaktides kehtestatust. Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Juhul, kui läbirääkimised ei anna tulemusi, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi õigusaktidega sätestatud korras.

TINGIMUSTE AJAKOHASTAMINE

Koostöö tingimused ja kokkulepped võivad muutuda. Palun tutvuge tingimustega ja nende muudatustega, kui soovite pärast pikemat pausi teraapiasse tulla.

 

ANDMEKAITSE

Minu teenuste puhul kogutakse, töödeldakse, kasutatakse ja salvestatakse Teie isikuandmeid vastavalt isikuandmete kaitset reguleerivatele õigusaktidele. Broneeringu tegemisel nõustute, et vahetate andmeid ka elektrooniliste vahendite teel ning olete teadlikud sellega seonduvatest riskidest (nt sõnumite võimalik kadumine, konfidentsiaalsete andmete pahatahtliku muutmise, varastamise jms võimalikkus jne). Rakendan mõistlikus ulatuses meetmeid riskide maandamiseks, kuid ei saa seda täielikult garanteerida ega vastuta selliste riskide realiseerumise korral. Broneerimisel nõustute, et andmekaitse tingimused on täitmiseks kohustuslikud ning ei kujuta endast konfidentsiaalsuskohustuse rikkumist. Kui Te ei nõustu eelnevaga, ärge palun tehke broneeringut. Tingimused ja kokkulepped võivad aeg-ajalt muutuda, teavitan sellest Teid ette, seega kontrollige minu kodulehekülge perioodiliselt muudatuste osas.

MURED JA KAEBUSED

Kui Teil on mure või kaebus seoses Teie teraapiaga, arutage seda esmalt minuga ja püüan leida lahenduse.

etEesti